ga84 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn ở mức cao nhất. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng ga84.app.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi ga84 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và áp dụng cho toàn bộ người dùng ("Bạn", "Thành viên") truy cập và sử dụng trang web ga84.app cùng tất cả các dịch vụ liên quan.
ga84 hiểu rằng quyền riêng tư là một trong những mối quan tâm hàng đầu của người dùng khi tham gia các nền tảng trực tuyến, đặc biệt trong lĩnh vực giải trí có thưởng. Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này với tinh thần minh bạch tuyệt đối – mọi hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu đều được trình bày rõ ràng, dễ hiểu bằng tiếng Việt để bạn có thể đưa ra quyết định sáng suốt về thông tin cá nhân của mình.
Chính sách này áp dụng cho tất cả thông tin cá nhân mà ga84 thu thập thông qua: trang web ga84.app, ứng dụng di động (nếu có), các kênh hỗ trợ khách hàng (email, live chat), và bất kỳ phương thức tương tác nào khác giữa bạn và ga84.
Bằng cách đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của ga84, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng.
ga84 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể, chúng tôi thu thập các loại dữ liệu sau:
2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
2.2. Thông tin thu thập tự động:
ga84 không bao giờ thu thập thông tin mật khẩu dưới dạng văn bản thuần túy. Mật khẩu của bạn được mã hóa một chiều (hashed) ngay tại thời điểm tạo và không thể khôi phục ngay cả bởi nhân viên ga84.
ga84 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Thông tin đăng ký, email, số điện thoại |
| Xác minh danh tính (KYC) theo quy định pháp luật | CCCD/CMND, ảnh chân dung, ngày sinh |
| Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền | Thông tin tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch |
| Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền | Địa chỉ IP, Device ID, hành vi giao dịch |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng | Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu bạn đồng ý) | Email, số điện thoại |
| Cải thiện trải nghiệm người dùng và nền tảng | Dữ liệu hành vi, phản hồi người dùng |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và báo cáo cơ quan chức năng | Toàn bộ dữ liệu liên quan theo yêu cầu pháp luật |
ga84 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
Mọi hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của ga84 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:
ga84 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, ga84 có thể chia sẻ dữ liệu với:
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, ga84 chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận cam kết bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của ga84.
ga84 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Thời gian lưu trữ dữ liệu:
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, ga84 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định về thông báo vi phạm dữ liệu.
ga84 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo an toàn tài khoản và phân tích hiệu suất nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập ga84.app.
Các loại cookie ga84 sử dụng:
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng ga84. Thời hạn lưu trữ cookie dao động từ phiên trình duyệt (xóa khi đóng trình duyệt) đến tối đa 12 tháng đối với cookie chức năng.
ga84 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề email "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu" kèm theo thông tin xác minh danh tính của bạn. ga84 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
ga84 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em và người chưa đủ tuổi trưởng thành. Nền tảng ga84 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về cá cược trực tuyến.
ga84 có trách nhiệm xã hội trong việc ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ cá cược. Chúng tôi khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để bảo vệ con em khỏi các trang web cá cược trực tuyến.
ga84 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng ga84 sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Phiên bản Chính sách bảo mật hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi phiên bản trước đó đều không còn hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách ga84 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo mật Dữ liệu của chúng tôi:
Đội ngũ bảo mật của ga84 hoạt động 24/7 từ Thứ Hai đến Chủ Nhật, sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc, nhanh chóng và minh bạch.
Sáu lớp bảo vệ toàn diện giúp thông tin và tài sản của bạn luôn an toàn trên nền tảng ga84.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ ga84 được bảo vệ bằng mã hóa TLS 1.3 – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, tương đương hệ thống ngân hàng trực tuyến.
Quy trình xác minh danh tính hai lớp (CCCD + selfie) đảm bảo chỉ chủ tài khoản thực sự mới có thể thực hiện giao dịch tài chính, ngăn chặn mọi hành vi mạo danh.
ga84 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho việc cung cấp dịch vụ.
Hệ thống AI tự động phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, giao dịch đáng ngờ và cảnh báo ngay lập tức qua email/SMS để bạn có thể hành động kịp thời.
Tăng cường bảo mật tài khoản với xác thực hai yếu tố qua OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản của bạn vẫn được bảo vệ.
Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ và sao lưu tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập, đảm bảo không bao giờ bị mất dù xảy ra sự cố kỹ thuật.
Hơn 500.000 người chơi Việt Nam đã chọn ga84 vì sự minh bạch và an toàn. Đăng nhập ngay để trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến bảo mật hàng đầu Việt Nam.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.